Обмен и возврат

По вопросам обмена и возврата товара необходимо написать менеджеру в соц.сети: VK, WA, Instagram.

Не подлежит возврату/обмену:

• Товары бывшие в употреблении , стираные, глаженые.
• Товары, сшитые под заказ, по индивидуальному запросу (если товара нет в основном ассортименте).
• А также: нательная одежда и пеленки.

Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.

При отказе покупателя от товара, не зависимо от причины возврата, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку в течении 10 дней с даты получения товара продавцом и оценки его товарного вида.

В случае, если покупатель намерен произвести замену/ устранение дефектов товара ненадлежащего качества, транспортные расходы на себя возлагает продавец.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке.)